水,持恒可以穿石,精深可以载舟;水,静可以如平镜,动犹如狂澜;水,可以是涓涓细流,润物无声;也可以是波浪汹涌,拍岸惊涛;水,八方出击,可各个击破;一潮涌动,就势不可挡;水,它奔流不息,勇往直前,不流入大海,不纳百川,就势不罢休--这就是北京邦定公司邦定品牌的竞争哲学:"水源"法则。
随着市场经济的发展,经济全球化已经成为当今世界不可阻挡的趋势。在这一趋势下,市场竞争从价格竞争、质量竞争、新产品竞争、新技术竞争发展到品牌竞争。而竞争的实际内容也延伸到了包括质量、传播、销售效益、科技创新、管理、服务和文化含量的各个层面。邦定公司在整体品牌战略规划上以一个核心、四个触角、八面出击,综合所产生的互动效益,来完全实现邦定企业的规模化与可持续发展,在行业里形成了稳健的水源性企业模式。
法则一:科技是品牌的核心竞争力
当今的时代,是"知本主义"时代,它主要是以知识经济为特征的时代。科学技术是生产力发展的原始动力,也是现代企业最核心的竞争力。因此,在知识经济时代,科技实力就成了邦定品牌、邦定企业管理模式的核心。
1993年,这个由有着高级生物医学、科技背景的军旅精英们合力创办了"邦定"品牌。创建初始就确定了向"创科技精品,建文化名企"品牌的发展方向,在之后的8年,邦定在品牌营销过程中,实现了机构所有服务项目的拓展以及市场的有效占领。经营管理的日常运作,都是在"科技"这个核心上作不同程度的纵深和发散,并凭借其雄厚的科技实力,在美容产品、美容服务的研究开发上,闪电般地在行业内部完成了"品牌圈地"过程。
在邦定精英们的大脑里,科技实力是知识经济时代最具有代表力的特征,科技领先就意味着在产品的研发、市场的占领上领先。90年代中期,邦定在全国首创了一种介于纯医学与纯美容之间的新模式--生物医学美容模式,把生物医学高科技技术与美容服务业紧密结合起来,以研究生物医学技术起家的邦定,开发研制出了具有生物医学背景的"生物精华素"、"生物风采"等高科技美容护肤系列产品,并率先将其植入传统的美容行业。这些产品的科技含金量高,而且特别讲究产品的安全性和品质保证,代表了当今世界上美容产品的"高、精、尖"水平,使得邦定的产品一经问世,就更新了美容化妆品的传统理念,为催化品牌成熟、抢占市场赢得了宝贵的时间。
邦定品牌的核心是知识科技,而知识科技是以人为载体的,人,又是保证创新创效的决定性因素。因此,在知识的凝聚、发散中,邦定自始至终坚持以"科技为先导,以人为本"的人才战略理念。邦定的人才观是知人、容人、用人;培养人、凝聚人、发挥人。邦定的人才目标是造就"一流的员工,一流的企业"。邦定相信:只有每个员工国际化,企业才能国际化。因此,在邦定的知识凝聚、团队的组建中,邦定成了吸引人才、培养人才的熔炉。
邦定把优化和培养职工队伍作为企业发展和品牌竞争的保证和重要发展战略,考虑人的个性化需求,强调利用人的精神,注重激活人的创造力、奋发力和向心力,采取精神激励、物质激励、关怀激励、危机激励等综合政策,凝聚了一大批高技术人才,从而为企业注入了勃勃生机和活力。邦定在人才培养方面投入巨资办学,使职工的继续教育学习常规化、系统化,并且多方面、多元化地引进人才。邦定不拘一格的用人方式,为施展个人才华提供了最大空间。创新的环境、创新的机制,培养了具有创新精神的人才。
在邦定,绝大多数管理人员和服务人员均有医学背景或医学专业培训的经历。员工在招聘、录用时年龄上有绝对的宽松,但在服务和专业素质上却是优中拣精,需要具备专业服务、心理沟通、营销、带教、授课、写作等多项素质。邦定的人才们称之为"七优达标上岗标准"。正是因为如此,在随后的经营过程中,他们才得以创造出一个又一个的奇迹。并使邦定的知识资源逐步升华为四大实体介质,使邦定以科技为核心的项目繁衍有了合理的互通传导体:
邦定专家团:邦定品牌拥有一个由来自北京九大知名医院的国家级生物医学专家、医疗美容专家、化妆品专家组成的专家小 组。随着知识的升华、公司规模的扩大,这个专家小 组已经发展成了专家团,并吸引了化工、IT等相关行业的专家加盟,拥有了国内众多知名专家、教授、工程师等科技精英人才,成立了"邦定专家沙龙",定期举行学术研讨会,在对行业内的技术革新、产品研发、市场拓展、企业管理上,起到了智囊团的作用。
邦定书库:一九九九年,邦定投入巨资创建了规模宏大的邦定中西医药图书城,使邦定既是一个经济实体,又是一个文化熔炉,还是一个知识的传播体;在为顾客提供产品、提供服务的同时传播美容文化和美容知识,引导健康消费,传播高品质的生活方式,并与邦定网站、邦定学校形成美容就业人员的俱乐部,为业内人士交流文化、更新知识、提高专业素质和综合能力提供了一个知识文化的宝库。
邦定网站:对于美容行业来说,将生物技术、信息技术引入企业的经营管理、产品研发、市场营销和服务各个环节至关重要,在对传统经济模式进行彻底革新的同时,邦定将信息资源、科技资源、文化资源整合,推出了公司网站www.Biotinge.com和美容商业网站www.okchina.cn。
邦定基 地:高水准的产品研发、生产应用基 地,一流的专家团队,精湛的教育体系,中西医药图书城,e时代的人才观,加上良好的文化教育环境、一流的专业人才、强有力的资本投入和全国专业名师最集中的生物医学美容学校,邦定已在国内形成了丰富的美容知识资源优势,营建起了一个走向世界的美容知识资源基 地。
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