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破局O2O 电众数码与阿里妈妈达成战略合作

2018-01-11 信息来源:www.mrmhw.com 编辑:admin 阅读次数:

  比特网(ChinaByte)10月16日消息,在今天举办的第五届“金网奖”暨2013中国网络营销高峰论坛上,电众数码与阿里妈妈发布了战略合作计划,前者将通过O2O模式帮助阿里妈妈的整体闭环营销。

  阿里妈妈事业部营销总监霍志刚表示:“我们和电众在营销的观点上是如此的一致,我们也希望通过这样一个战略的合作,未来在020的模式上,走得更深更远。因为阿里妈妈的平台有亿万级的消费数据,有几亿的商品库和我们的消费需求来做匹配。我们有淘宝这样一个全世界最大的工具,所以在这样一个平台上完成闭环营销的话,相信未来前景会非常广阔。”

  第五届金网奖暨2013中国网络营销高峰论坛由中国互联网协会指导,网络营销工作委员会主办,比特网、IT专家网承办,迄今已成功举办四届,成为广受国内外业内人士高度关注的网络营销盛会。

  阿里妈妈事业部营销总监霍志刚

  以下为霍志刚演讲实录:

  霍志刚:今天我跟大家分享“传统企业020的破局”。020提了这么多年,但是如何变成线下的销售呢?我们知道,从流量到变现已经不是问题,但是如何规避线上线下问题呢?

  如何把线上的核销和线下的核销放在一起,解决厂商和经销商之间的矛盾的冲突的问题,这个是我们这几年来一直致力于研究的事情。如何把线上的真正转化成销售,而不是点击。

  过去几年020模式在很多领域运用,包括OTA的方式,通过线下、二维码等简单的方式进行核销,这样的核销给厂商带来的困惑是什么?我如何定义这一次推广?本次推广和我的所有的媒介运用它最终的目的和最终的效果是在哪里产生的?又到哪里去了?这是我们未来要解决的问题。

  从2010年到未来2016年,每年通过020的方式来实现线上线下核销的市场已经非常大,从500亿到未来4千亿,基本上每人每年都是增长的数字概率。这是一个非常强劲的市场。那么,如何在这个强劲的市场里面,每一个厂商都能分得一羹,把我们线上的优势、品牌优势,把流量变现,这是所有人关注的问题。

  从大品牌旗舰店开张的那一刻起,所有经销商都坐不住了,为什么?首先,体现在促销时期。三年前,很多厂商反馈“我们想打折,但是我们一打折经销商就造反了,我们很看好这块市场,但是我们真的不知道这一块市场怎么做”。我可以告诉大家,三年前我们怎么做的。三年前由于解决不了所有的渠道竞争关系,我们只能做让步,两个渠道,一个充当清仓下水道的功能,另外一个就是差异化的,提供线上专供款。一定要在核销这个环节里面解决厂商和经销商之间的困惑。

  这次,我们很容幸跟电众有一个不谋而合的想法,就是“闭环营销”。我们希望从营销从顾客的这个关注,到它的媒介,到内容,到整体完成采购这个流程,其实都是可以通过线下的那一部分完成。比如说跟你的运输,物流相关的,比如说台式机、电脑、电冰箱,汽车这一类我们能不能通过020的方式来完成整个整体闭环营销。我告诉大家是可以的。因为我们在从支付到物流,到整体的线下核销体系,线上线下核销和分销体系可以解决厂商的这个困惑。

  传统的IT行业里面真正做到020模式,能批量推广的,现在并不多。我们如何做到的,有以下几点可以分享。

  首先看我们活动流程的部分。我们通过所有的引流,通过淘宝首页,通过淘宝一系列的阿里妈妈的商业流量,去汇总潜在的消费用户,同时结合淘宝的本地生活(淘宝本地生活不光是本地的咨询和本地支付是相互连接,实现了本地咨询和本地支付),还有一系列专营店的打通,我们就有了下一步。

  同时在我们的营销策划工具上有两个落点,第一个是淘宝的店铺,另外一个是淘宝的聚划算。这样一来,不同地域的网友不约而同可以看到相应的优惠。

  你要知道,背后关注你的人它做了什么,如何能让他们的信息留在你的平台上。阿里妈妈有更加智能的方式。我们希望用020一体化的经营体系,结合淘宝本地生活,本地无线客户端、支付宝等资源,完成从渠道到数据回流一体化的流程。

  以往的形势是,自己做集采,自己做仓储,然后一波一波分发,后来发现到年底很多东西发不出去。现在你不需要做前期的采购,淘宝平台帮你解决采购问题。也就是说,在本地生活团里面你只要发起这样的信息,等消费者真正下单以后,淘宝上供货商自动通过一个数字串,把你需要的礼品核销直接发到消费者的手中,因为它是淘宝用户,所有的信息在淘宝上面都可以完成。

  另外,渠道管理,如何解决厂商和分销商的利益冲突,按照线上和线下同时计算和核销成本。


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